O notebook começou a ficar torto sobre a mesa, o touchpad levantou ou a tampa inferior parece estar abrindo sozinha? Esses sinais podem indicar uma bateria de notebook estufada. Nesse caso, continuar usando o equipamento não é uma boa ideia.
O inchaço acontece dentro das células da bateria e pode pressionar peças próximas. Por isso, o problema não se resume à autonomia ou à dificuldade para carregar.
Quais sinais merecem atenção
Nem sempre a bateria fica visível. Em muitos notebooks ela está instalada sob o touchpad e o teclado, então os primeiros sinais aparecem na carcaça.
- Touchpad elevado, duro ou sem o clique normal.
- Teclado levantado em uma das áreas.
- Espaço entre a tampa inferior e o restante da carcaça.
- Notebook balançando quando apoiado em uma superfície plana.
- Tela ou dobradiça desalinhada sem causa aparente.
- Queda acentuada da autonomia acompanhada de deformação.
Esses sintomas também podem ter outras causas, mas não devem ser ignorados. A inspeção correta exige abrir o equipamento com cuidado e verificar o estado físico da bateria.
O que fazer ao perceber o inchaço
Desligue o notebook e desconecte o carregador, desde que seja possível fazer isso sem pressionar a carcaça. Não volte a carregar o equipamento para testar. Mantenha-o longe de fontes de calor e procure uma avaliação técnica.
A orientação oficial da Dell para baterias de íons de lítio estufadas é interromper o uso e providenciar a substituição e o descarte adequados. O fabricante também alerta para não dobrar, perfurar, esmagar ou tentar soltar uma bateria presa pelo inchaço. Consulte o documento sobre manuseio de baterias estufadas.
O que você não deve tentar em casa
Não pressione o touchpad ou a tampa para tentar encaixar a carcaça. Também não use objetos para perfurar a bateria, não faça furos para aliviar o volume e não tente colar o notebook fechado.
Se a bateria estiver presa, forçar sua retirada pode danificar a célula ou componentes próximos. Mesmo quando existem tutoriais para o modelo, o estado físico muda a forma segura de desmontar o equipamento.
A bateria estufada pode danificar outras peças?
Pode. À medida que aumenta de volume, ela exerce pressão sobre a tampa inferior, o touchpad, o teclado, cabos internos e pontos de fixação. Quanto mais tempo o notebook permanece nessa condição, maior pode ser a deformação da carcaça.
Trocar somente a peça externa levantada não resolve a causa. Primeiro é preciso remover a pressão, avaliar possíveis danos e confirmar qual bateria é compatível com o modelo.
Como é feita a avaliação
O técnico verifica o estado da bateria, a deformação da carcaça e as peças que ficaram sob pressão. Também confere o carregador e o funcionamento do circuito antes de instalar uma bateria compatível.
Depois da retirada, a bateria antiga precisa seguir um descarte apropriado. Ela não deve ir para o lixo comum nem ficar guardada junto de objetos que possam perfurá-la.
Atendimento em Osasco e Zona Oeste
A ESS Tecnologia realiza avaliação de notebooks em Osasco e na Zona Oeste de São Paulo. Se o equipamento apresenta abertura na carcaça, touchpad levantado ou outro sinal de bateria estufada, informe a marca, o modelo e o que mudou fisicamente antes de levar ou solicitar a coleta.
Até a avaliação, mantenha o notebook desligado e não tente fechar a carcaça à força. Se ainda estiver decidindo onde levar o equipamento, veja também como escolher um técnico confiável de informática.
